İçeriğe geç
AkbaşAlanya Taşımacılık

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 4 Ekim 2026 · Sürüm 1.0

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, teklif talebi, iletişim ve taşıma hizmeti sırasında edindiğimiz kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini aşağıda açıklıyoruz.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Akbaş Alanya Taşımacılık'dır.

Adinek Mahallesi, Karaketir Sokak, Uysal Apt. No: 5, Kat: 2, Daire: 2, Alanya / Antalya · Telefon: 0535 489 43 25 · E-posta: akbasburali72@gmail.com

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik: ad soyad.
  • İletişim: telefon numarası; e-posta ile yazarsanız e-posta adresi.
  • Hizmet bilgileri: taşınılacak ve taşınılan adres ya da bölge, kat bilgisi, taşıma tarihi, asansör ihtiyacı, notlarınız; WhatsApp'tan gönderdiğiniz eşya ve bina fotoğrafları.
  • İşlem güvenliği: sitenin çalışması sırasında oluşan IP adresi, tarayıcı bilgisi ve sunucu kayıtları.
  • Kullanım verileri (yalnızca onay verirseniz): çerezler aracılığıyla toplanan ziyaret ve sayfa kullanım bilgileri.

3. İşleme amaçları

  • Teklif hazırlamak ve fiyatlandırma yapmak
  • Sizinle telefon, WhatsApp ya da e-posta yoluyla iletişim kurmak
  • Keşfi ve taşımayı planlamak, taşıma hizmeti sözleşmesini kurmak ve yerine getirmek
  • Fatura ve muhasebe gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Sitenin güvenliğini sağlamak
  • Onay vermeniz hâlinde sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek ve iyileştirmek

4. Hukuki sebepler

Kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. maddesinde sayılan şu hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c): teklif, keşif ve taşıma
  • Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması (m. 5/2-ç): fatura ve kayıtlar
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m. 5/2-e)
  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m. 5/2-f): site güvenliği
  • Açık rızanız (m. 5/1): analitik ve kullanım analizi çerezleri ile bu verilerin yurt dışına aktarılması

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için ve gerektiği ölçüde şu kişilerle paylaşılabilir: taşımayı gerçekleştiren ekibimiz, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişiler, site barındırma hizmeti aldığımız sağlayıcı ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

WhatsApp üzerinden bize yazdığınızda mesajlarınız WhatsApp (Meta Platforms) altyapısında işlenir; bu iletişimi siz başlatırsınız.

Onay vermeniz hâlinde Google Analytics (Google LLC) ve Hotjar (Hotjar Ltd.) aracılığıyla toplanan kullanım verileri yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. Bu aktarım KVKK'nın 9. maddesi kapsamında açık rızanıza dayanır; ayrıntılar Açık Rıza Metni'ndedir.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verilerinizi sitedeki teklif formu, telefon görüşmeleri, WhatsApp ve e-posta yazışmaları, yerinde keşif ve (onayınızla) çerezler aracılığıyla, kısmen otomatik ve kısmen otomatik olmayan yollarla topluyoruz.

7. Saklama süresi

Kişisel verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklıyor, bu süreler sona erdiğinde siliyor, yok ediyor ya da anonim hâle getiriyoruz.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi akbasburali72@gmail.com adresine e-posta ile ya da yazılı olarak Adinek Mahallesi, Karaketir Sokak, Uysal Apt. No: 5, Kat: 2, Daire: 2, Alanya / Antalya adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzu niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız.